“Dulu masyarakat mungkin merasa enggan untuk berinteraksi dengan aparat. Tapi sekarang, saya melihat polisi menjadi sahabat, pelindung, sekaligus problem solver di tengah masyarakat. Ini adalah perubahan besar yang tidak muncul secara instan, tapi melalui kerja nyata dan komitmen yang tinggi,” tambahnya.
Irwan juga menyoroti pentingnya kolaborasi antara kepolisian dan media massa. Menurutnya, sinergi antara kedua pihak sangat penting untuk menciptakan iklim informasi yang sehat dan mengedukasi masyarakat secara benar.
“Media dan kepolisian adalah dua kekuatan yang bila bersinergi, bisa menjaga dan bahkan memperkuat tatanan sosial. Kami seluruh jurnalis yang tergabung di media siber metrorakyat.com, dan juga seluruh anggota SMSI Kota Medan siap mendukung langkah-langkah positif Polda Sumut dengan pemberitaan yang objektif, edukatif, dan membangun,” katanya.
Selain keberhasilan dalam penanganan kejahatan konvensional, Irwan juga mengapresiasi langkah cepat dan tegas Polda Sumut dalam menangani kejahatan siber, termasuk penyebaran hoaks dan ujaran kebencian di media sosial yang berpotensi memecah belah masyarakat.
