Lebih lanjut Ketua Umum BPI KPNPA RI berharap Polda Riau terus meningkatkan kualitas pelayanan dan pengabdian kepada masyarakat agar bisa menjadi satu contoh barometer kepada Polda Lain nya dalam pelayanan dan melayani masyarakat
Kapolda Riau menyambut baik penghargaan tersebut, diri nya mengaku bangga dan terharu atas apresiasi dari BPI KPNPA RI. Menurutnya, penghargaan ini menjadi bukti bahwa masih ada elemen masyarakat yang ikut melakukan pengawasan dengan memberikan perhatian dan dukungan terhadap kinerja kepolisian, khususnya di Riau.
Kapolda juga menegaskan bahwa ia telah menginstruksikan jajarannya untuk selalu bekerja dengan hati nurani, tanpa mengedepankan arogansi, terutama dalam menyikapi adanya aduan masyarakat, seperti kasus pidana umum yang melibatkan dosen dan rektor UIN Riau. Ia juga menyatakan terbuka terhadap kritik dan saran yang membangun demi memperbaiki kinerja Polda Riau.
Selain itu, Tubagus Rahmad Sukendar mengapresiasi ketegasan Kapolda Riau dalam penegakan hukum tanpa pandang bulu, terutama terhadap oknum Polri yang terlibat etik dan tindak pidana, kita melihat bahwa Kapolda sangat berkomitmen untuk menindak tegas siapa pun yang melanggar hukum, termasuk aparat internal.nya
